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公司成立于2021年,是全球范圍內(nèi)少數(shù)同時擁有全棧3D AIGC技術(shù)和自然語言生成式大模型技術(shù)的前沿人工智能公司。

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直播代運(yùn)營的問題,直播運(yùn)營是啥(直播運(yùn)營和主播運(yùn)營的區(qū)別)

2022-10-21666

1、直播賣貨要注意哪些問題?

   直播賣貨到底應(yīng)該怎么做?這里,零顧問給大家分享6個要點(diǎn)!

檢查展示所用商品

對于直播賣貨的賣家或主播來說,需要提前準(zhǔn)備好直播的商品,檢查商品是否存在質(zhì)量問題,檢查商品的型是否正確,參與直播的款式是否齊全,是否出現(xiàn)貨不對板的情況等。

推廣商品情況

直播之前要檢查商品本身的設(shè)計(jì)、規(guī)格參數(shù)、顏色等。確認(rèn)文案以及商品介紹資料是否完整,確認(rèn)商品的款式是否符合直播的內(nèi)容,商品的歷史銷售情況是否良好,是否需要發(fā)送優(yōu)惠券,是否需要在直播期間進(jìn)行活動(比如抽獎、發(fā)紅包等)等。

商品使用心得

直播時,還需要提前準(zhǔn)備好相關(guān)產(chǎn)品的知識介紹,展示商品的完整形象,商品相關(guān)的使用技巧及方法,使用商品的一些注意事項(xiàng),上身效果等等。并談?wù)勚鞑ナ箤@款產(chǎn)品的看法,引導(dǎo)觀眾下單購買,促成成交。

直播時間段整體框架

直播的時間一般為2個小時,也可根據(jù)自身的情況適當(dāng)延長或者縮短,直播開始是先預(yù)熱半個小時,可以引導(dǎo)用戶將直播間分享給好友,并與用戶互動,及時回答用戶的相關(guān)問題,然后按照要展示推薦的產(chǎn)品一次安排時間,每推薦一個產(chǎn)品要與觀眾進(jìn)行互動,隨時解答觀眾提出的問題,引導(dǎo)觀眾們及時下單購買。

分享商品的規(guī)定動作

(1)展示全面

直播的商品要展示全面,如衣服需要展示穿著效果,前面后面,以及商品的細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、面料等。

(2)描述準(zhǔn)確

對商品的產(chǎn)地、尺寸、面料、規(guī)格顏色、舒適度等與產(chǎn)品相關(guān)的屬性進(jìn)行仔細(xì)描述。

(3) 穿搭心得

向粉絲介紹商品的使用方法以及使用的感受等,如服裝需要告訴粉絲怎么搭配,洗滌注意事項(xiàng),上身會有什么效果,主播穿這個產(chǎn)品有什么心得,可以推薦本店的其他什么樣的產(chǎn)品等。專業(yè)的主播不僅推薦一款,還會通過使用效果以及搭配的更多其他的款式等。

你應(yīng)該了解了網(wǎng)絡(luò)主播這個行業(yè),就不用我多介紹了,現(xiàn)在我教你怎么成為網(wǎng)絡(luò)主播 首先是設(shè)備,一個出色或者普通的網(wǎng)絡(luò)主播都要有專業(yè)的設(shè)備,首先是基礎(chǔ)的電腦、聲卡(外置的比較簡單插上可以用)好一點(diǎn)的麥克風(fēng),不能使用耳機(jī)自帶的,這樣顯著多不專業(yè),所以選擇那些電容麥啊,動圈麥都是可以的,最后是紅外線高清攝像頭,記住是紅外線的噢 選擇直播平臺簽約: 如果你只是玩玩的,那么在哪里直播都無所謂,如果你是想賺錢或者成為網(wǎng)絡(luò)紅人的,那么你需要選擇好的直播平臺了,現(xiàn)在有很多種,首先你要去平臺找他們的運(yùn)營面試,當(dāng)你有了設(shè)備之后,其實(shí)面試就很簡單了,你有才藝或者長得好看的基本上都是可以過的,然后會給你簽約,會有相應(yīng)的直播任務(wù),如果完成了就會有獎勵,我在其他直播,每個月禮物提成是 粉絲維護(hù): 你會在直播的過程中積累粉絲,你可以建立一個粉絲群,經(jīng)常跟他們聊天,把他們當(dāng)朋友,他們才會支持你,不然誰會給一個陌生人支持呢,我在另外的平臺就積累了很多這樣的小伙伴,每次直播,只要告訴他們,他們都回來,當(dāng)然也不能只顧著禮物,人氣也是很重要的,所以這些小伙伴對我都是很重要的,我每天都會花很長的時間跟他們聊天

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2、主播運(yùn)營的日常的工作內(nèi)容 求解答

   1)招聘

這個是初級崗位,是屬于專員級別,你要做的是:通過任何招聘渠道,獲得高質(zhì)量的姑娘;

2)培訓(xùn)

姑娘進(jìn)來之后,就是培訓(xùn)了,你要讓她知道,怎么怎么樣才能在這個直播間獲得高收入;如何才能做得到;

3)管理

包括人氣宣傳,大客戶推介,活動策劃,等等一系列手段去促進(jìn)旗主播的收入。

寶貝名稱優(yōu)化,寶貝描述模板優(yōu)化,接待各式各樣的人,宣傳推廣,活動,上活動。處理等等

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3、在杭州有哪些做直播代運(yùn)營的公司?

   千園電子商務(wù)是一家直播電商生態(tài)平臺,致力于淘寶直播內(nèi)容方向的轉(zhuǎn)化,為更多電商企業(yè)提供一體化解決方案。

目前以名運(yùn)營精英團(tuán)隊(duì)為核心,主營直播代運(yùn)營項(xiàng)目,并陸續(xù)開展了直播自媒體內(nèi)容運(yùn)營、傳統(tǒng)店鋪線上渠道全運(yùn)營等業(yè)務(wù),幫助商家解決傳統(tǒng)店鋪轉(zhuǎn)型困難、流量貴、公域流量獲取困難等影響業(yè)績增長的問題。

沒有靠譜的,所謂的淘寶天貓代運(yùn)營%以上都是幾個人成立的工作室,最多幾人合伙注冊個就以的名義接業(yè)務(wù)。

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4、電商代運(yùn)營會遇到什么現(xiàn)實(shí)問題?

   一、電商代運(yùn)營行業(yè)混亂

隨著電商行業(yè)的發(fā)展,越來越多人都發(fā)現(xiàn)了電商行業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),于是不管是否有專業(yè),都開始做起電商代運(yùn)營,于是就造成了整個市場環(huán)境混亂,魚龍混雜。“物美價廉”這種事情還是極少數(shù)的,我們在選擇代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的時候,一定不要被那些特別有誘惑力的宣傳吸引,不要貪小便宜,比如什么“低價引流”、“問題全包”等等,其實(shí),這樣的機(jī)構(gòu),就是看中了個人賣家沒有貨源,沒有技術(shù),也沒有時間,利用個人急于賺錢的心理,給承諾高回報的方式,騙取錢財。要實(shí)事是,符合現(xiàn)實(shí)。

二、代運(yùn)營的針對對象

很多比較正規(guī)的知名的電商代運(yùn)營一般都是針對的都是企業(yè)用戶。什么是企業(yè)用戶呢?就是那些線下產(chǎn)業(yè)做的不錯,有自己品牌的,這樣的,想進(jìn)入天貓,但又配置不上人力,也沒有經(jīng)驗(yàn),將品牌與產(chǎn)品設(shè)立網(wǎng)店后,繳納幾十萬的初期費(fèi)用,給機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)運(yùn)營。這些機(jī)構(gòu),不會像個人開放業(yè)務(wù)。他們會有完整的配套,從產(chǎn)品到拍照,到優(yōu)化推廣營銷客服,都一力承擔(dān)。

但是這類型的不足就是,做不到專業(yè)的精準(zhǔn)的“一對一”,他們一般都會代運(yùn)營很多店鋪,那么在維護(hù)上面肯定做不到盡全力。

如果要找代運(yùn)營機(jī)構(gòu),可以選擇自己熟悉的人合作,扶持他們?nèi)ソ?jīng)營網(wǎng)店。這反而更靠譜一些,最少,不會成為代運(yùn)營機(jī)構(gòu)吃利的炮灰。

三、個人運(yùn)營

現(xiàn)在市面上存在很多個人給企業(yè)做電商代運(yùn)營的,簡單的說就是兼職運(yùn)營。這就可能出現(xiàn)兩種情況,有些會認(rèn)真的運(yùn)營,有的不會認(rèn)真運(yùn)營。但是我們要知道的是,電商運(yùn)營不是上下架產(chǎn)品那么簡單,其中涉及美工、文案、推廣、運(yùn)營等等多方面,個人做電商代運(yùn)營要負(fù)責(zé)這么多方面,肯定不會精致到什么地步,絕大部分肯定都是敷衍或者做的很粗糙,達(dá)不到運(yùn)營的效果。

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5、直播帶貨有什么需要注意的?

   直播第一點(diǎn):直播間特色

隨著直播帶貨的主播越來越多,帶貨直播這個行業(yè)的競爭也是越來越激烈,從一開始的直播帶貨就能賣,到現(xiàn)在的直播帶貨主播很會說也不一定能賣出成績,那么這個時候?qū)τ谥鞑碚f越有自己的特色,就越能留住觀眾,進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化;

直播第二點(diǎn):帶貨商品詳解

對于消費(fèi)者來說,想要購買一款商品肯定是要先對商品進(jìn)行了解,這件商品是哪里生產(chǎn)的?可以用來做什么?好不好用?除了這些常見的問題以外,還會有等消費(fèi)者的問題,這個時候就需要主播,對以上問題進(jìn)行回答,或者是對這些問題提前進(jìn)行輸出,讓觀眾們能夠了解更多,主播給觀眾的感覺越從容,那么觀眾也就更放心的能夠在你的直播間消費(fèi);

直播第三點(diǎn):客戶關(guān)系維護(hù)

主播在進(jìn)行賣貨的時候,不能一門心思全都撲在商品的講解上,還要與直播間里的觀眾進(jìn)行有效的溝通,除了要回答他們提出的關(guān)于商品的問題以外,還要進(jìn)一步的和粉絲拉近關(guān)系,讓這些粉絲成為你變現(xiàn)的主要轉(zhuǎn)化對象;

直播第四點(diǎn):下直播不下播

作為主播,除了定時進(jìn)行直播外,在非直播時間最好也要進(jìn)行一些短視頻的拍攝,這些短視頻不管是關(guān)于商品的還是關(guān)于生活的,這些都是在直播外和粉絲進(jìn)行互動的方式,可以更好地維護(hù)主播與粉絲之間的關(guān)系。

一般來說,直播平臺上面的用戶大多數(shù)是抄年輕人,尤其是女性居多,她們存在著巨大的消費(fèi)能力。要引起該類用戶的興趣很簡單,網(wǎng)紅kol們可以通過鮮明的人設(shè)、定位,以及特色的直播方式,結(jié)合產(chǎn)品的特色和賣點(diǎn),引起用戶的注意,從而引導(dǎo)消費(fèi)。

直播平臺互動機(jī)制很關(guān)鍵。在直播帶貨的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,主播可利用襲積極地互動與粉絲形成一種良性的情感交換,在鞏固粉絲的同時形成良好的口碑,以此吸引更多的粉絲加入。百企業(yè)在保證粉絲數(shù)量的基礎(chǔ)之上,還可以根據(jù)粉絲的反饋來進(jìn)行改善,從而吸引更多的人購買。

能夠喚醒消費(fèi)者購買欲望的就是性價比。性價比這個詞一直撩撥著消費(fèi)者的神經(jīng),而網(wǎng)紅直播更是把消費(fèi)者的這種購買欲望發(fā)揮到了極致。通過利用頭部主播們的帶貨能力以及龐大粉絲量,在加上品牌方的議價權(quán),保證了直播期間產(chǎn)品的全網(wǎng)度最低價,大大地刺激了粉絲的購買行為。

對品牌而言,電商直播的“低價爆款”法是一門必修課,大品牌的爆款產(chǎn)品本身自帶流量,但主播在直播預(yù)售中給出的最大力度的優(yōu)惠,更是為品牌賣貨添了一把火。

6、電商直播營銷應(yīng)該注意哪些問題

   1、做好場景營銷

場景營銷可能是在之后被提得最多的詞,如何不露痕跡的“賣安利”,把商品加入到每一個生活的場景中,這是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。

2、促銷配合不可少

舉個例子,一場直播營銷中,一葉子面膜有一個“”的活動,效果非常不錯。同場另一商家看到之后,也臨時追加“”的活動,同樣收到了不錯的效果。最后,整場活動下來,一葉子面膜單場售出件商品。

促銷活動給商家圈了大量的新粉,把大批量的觀望者,變成他們的用戶。

3、選屬性相同的紅人

商品有自己的屬性,而網(wǎng)紅也是有自己的屬性的,網(wǎng)紅的屬性決定了她的粉絲群是什么類型的,會不會買賬。美妝類的產(chǎn)品,就找美妝類的主播,賣零食可以找吃播,這樣會更加具有針對性,轉(zhuǎn)化率會更高。

4、互動參與感很重要

直播的過程中一定要時刻與彈幕保持互動,不要一直自顧自的講述一些無法引起共鳴的事情,有互動感的直播才能夠讓觀看的大家有更多的參與感,才會“死心塌地”的在你的直播間里幫助你提升人氣。

分享一些電商主播的干貨吧

1心態(tài)

心態(tài)為什么放在第一位?因?yàn)椋鋈魏问虑?,態(tài)度最重要。作為電商主播,心態(tài)的穩(wěn)重是慢慢積累的。主播本身就是個苦差事,初入主播行業(yè),必然要經(jīng)歷學(xué)習(xí),磨合,成熟,沉淀的階段性過度。新主播在擺在心態(tài)的同時,也要理性的分析,不要羨慕別人,禮物賞也好,商品訂單也罷,你所看到的是人家多方準(zhǔn)備、努力的結(jié)果。我們更多的是向人家學(xué)習(xí)。

二、商品

除了要找適合傳播適合自己直播的商品,還有其他因素,例如:是否包郵、何時發(fā)貨等。

三、硬件

標(biāo)配就是網(wǎng)絡(luò)。再高一層就是支架、聲卡、麥克風(fēng)等。

四、包裝

房間布置

不論做娛樂主播還是電商主播,一個好的播出環(huán)境,必然是加分項(xiàng)。這里說的是室內(nèi)直播,房間的布置,可以依據(jù)商品的屬性。比如商品偏商務(wù)、可愛,我們的環(huán)境布置也要簡約風(fēng)、可愛風(fēng)一點(diǎn)。當(dāng)然,也可以依據(jù)個人情感布置。

化妝

個人建議,不管賣什么,只要出鏡,簡單的畫一些淡妝,既給自己信心,又是對用戶的尊重。

服裝

如果你是銷售衣服的,那好,你穿百搭的,方便試穿演示給用戶看;如果你不是銷售衣服的,那您服飾選擇范圍就大了,結(jié)合自身氣質(zhì),賞心悅目給用戶以代入感即可。

直播封面

如果平臺有要或者經(jīng)紀(jì)有要,必須嚴(yán)格按照規(guī)定來,那就按照規(guī)定來。如果沒有相關(guān)要,那直播封面的設(shè)定就非常重要了,

它是給用戶第一印象用的,用戶在沒有進(jìn)入直播間之前,是瀏覽每個主播的直播封面和商品來進(jìn)行選擇的。封面的設(shè)定有2個點(diǎn),一個是直播主題設(shè)計(jì)封面,一個是有吸引力的照片來做封面,照片一定要純綠色,不暴露。

視頻效果

一般平臺都具備美顏功能,如果自己像素不好可以買個好點(diǎn)的外置美顏鏡頭。

五、宣傳推廣

新款、爆款、活動商品,需要進(jìn)行內(nèi)容的策劃以及宣傳推廣,宣傳渠道有、社群、海報、預(yù)告、平臺內(nèi)部輪播圖等等。

獲客途徑很多種,只有有預(yù)謀的宣傳才能獲得用戶流量進(jìn)而變現(xiàn)。

電商僅作為一種直播內(nèi)容出現(xiàn),雖然這種形式比傳統(tǒng)圖文售賣來的直接,但效果不是最佳,技術(shù)手段比較基礎(chǔ)。而“電商直播”指的是同時將商城系統(tǒng)和視頻直播技術(shù)應(yīng)用于電商行業(yè),這樣才能真正實(shí)現(xiàn)邊看邊買,無縫連接。

1、做好場景營銷

場景營銷可能是在之后被提得最多的詞,如何不露痕跡的“賣安利”,把商品加入到每一個生活的場景中,這是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。同樣選擇單純的直播電商平臺方顯可靠,比如紅豆角直播。都是電商屬性。

以即將到來的雙十一為例,試想一下,個商家,每個商家不到分鐘的展示,即使主播說得天花亂墜,畢竟貼一片面膜都要分鐘才見效呢。如果能夠把這些產(chǎn)品都放在一個場景中,這樣商家的展示時間就不僅僅是幾分鐘了,而是整個直播的幾小時。

2、促銷配合不可少

舉個例子,一場直播營銷中,一葉子面膜有一個“”的活動,效果非常不錯。同場另一商家看到之后,也臨時追加“”的活動,同樣收到了不錯的效果。最后,整場活動下來,一葉子面膜單場售出件商品。

促銷活動給商家圈了大量的新粉,把大批量的觀望者,變成他們的用戶。

3、選屬性相同的紅人

商品有自己的屬性,而網(wǎng)紅也是有自己的屬性的,網(wǎng)紅的屬性決定了她的粉絲群是什么類型的,會不會買賬。美妝類的產(chǎn)品,就找美妝類的主播,賣零食可以找吃播,這樣會更加具有針對性,轉(zhuǎn)化率會更高。

4、互動參與感很重要

直播,簡單說就是“一對多的視頻聊天”,所以互動性很重要。單做直播綜藝,不跟粉絲互動,也是不可取的。例如,淘寶直播欄目《八化妝間》活動連續(xù)抽獎六輪,使得粉絲熱度一直不減。所以電商直播,都需要考慮抽獎、送紅包等環(huán)節(jié),讓粉絲們更好的參與進(jìn)來。