抖音探店團(tuán)隊(duì)制度體系,如何打造一支高績(jī)效的探店團(tuán)隊(duì)

一、為什么要建立抖音短視頻運(yùn)營(yíng)管理制度?

1、提高管理效率:在企業(yè)里制定規(guī)章制度是為了規(guī)范員工的日常行為和提升工作效率。對(duì)于公司來講,通過完善的管理機(jī)制可以避免員工出現(xiàn)工作失誤而造成的損失;同時(shí)也可以減少因人員流動(dòng)而造成的工作混亂現(xiàn)象發(fā)生,從而降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和管理風(fēng)險(xiǎn)等。

2、保障客戶權(quán)益:由于現(xiàn)在大部分商家都是采用線上營(yíng)銷模式進(jìn)行店鋪推廣和銷售產(chǎn)品,因此為了保證客戶的消費(fèi)體驗(yàn)度及售后服務(wù)質(zhì)量,需要對(duì)顧客的信息做到保密處理。如果無法有效管控的話可能會(huì)造成顧客的隱私泄露問題以及后續(xù)服務(wù)不到位的情況發(fā)生,影響商家的口碑傳播效果,甚至導(dǎo)致消費(fèi)者的流失情況產(chǎn)生。

3、增強(qiáng)品牌效應(yīng):隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷發(fā)展變化,越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣于在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買商品和服務(wù)了。所以要想吸引到更多的潛在用戶關(guān)注并轉(zhuǎn)化為實(shí)際的用戶群體就需要借助一些網(wǎng)絡(luò)工具來幫助我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。例如利用抖音來進(jìn)行產(chǎn)品的銷售宣傳就是比較常見的渠道方式之一,因?yàn)槠渚哂辛髁看笄揖珳?zhǔn)的特點(diǎn)能夠有效的增加用戶的粘性進(jìn)而促進(jìn)品牌的轉(zhuǎn)化率的增長(zhǎng)。但是想要做好抖音視頻內(nèi)容制作就必須要依靠專業(yè)的拍攝技巧與后期剪輯能力才能完成高質(zhì)量的輸出作品。那么這就要求我們要具備完善的內(nèi)部管理體系作為支撐才可以更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量來實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作的效果,否則只會(huì)讓整個(gè)項(xiàng)目處于癱瘓狀態(tài)而無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、怎樣構(gòu)建一套科學(xué)合理高效的抖音短視頻運(yùn)營(yíng)管理模式?

首先我們需要明確的是任何一項(xiàng)制度的建設(shè)都離不開一個(gè)合理的規(guī)劃與設(shè)計(jì)過程,只有這樣才能確保各項(xiàng)流程有序運(yùn)行并且達(dá)到預(yù)期目的!下面我們就從以下三個(gè)方面為大家詳細(xì)講解一下該如何設(shè)計(jì)出符合自身發(fā)展需求的抖音運(yùn)營(yíng)管理方案吧

三、抖音短視頻運(yùn)營(yíng)的常見崗位職責(zé)有哪些

1.賬號(hào)定位策劃師

主要針對(duì)不同類型的內(nèi)容做出相應(yīng)的調(diào)整優(yōu)化,包括但不限于內(nèi)容的選題方向、素材的選擇搭配等等方面,為粉絲提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

2.文案編輯

負(fù)責(zé)視頻的腳本撰寫、圖片的處理加工等工作,是視頻的核心靈魂人物~另外還要根據(jù)不同的主題風(fēng)格選擇合適的配樂音效~

3.視覺設(shè)計(jì)師

主要負(fù)責(zé)視頻的制作特效、畫面構(gòu)圖等方面的把控,比如色彩的把控啊、濾鏡的使用之類的......

4.攝影攝像

負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)直播和視頻記錄,還有部分商業(yè)活動(dòng)會(huì)用到專業(yè)設(shè)備來完成拍攝的~

5.客服售后

主要是協(xié)助其他部門開展業(yè)務(wù),解答疑問、解決突發(fā)故障等問題喲~~

6.數(shù)據(jù)分析

分析數(shù)據(jù)報(bào)表,挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值所在。

以上就是我們通常所說的六大核心職能~除此之外還有一些輔助性職位如新媒體運(yùn)營(yíng)助理、電商美工、商務(wù)拓展專員、媒介投放員等等就不一一贅述了(其實(shí)還有很多很多)總之大家可以根據(jù)自己的需求來選擇合適的人才配置

四、如何搭建完整的抖音短視頻運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)

有了完整系統(tǒng)的組織架構(gòu)之后接下來就可以開始著手準(zhǔn)備系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)工作了這里給大家推薦兩款比較好用的APP——抖商通和易企秀

(1)抖商通是一款基于微信生態(tài)下的微商城小程序解決方案應(yīng)用,可以幫助您快速創(chuàng)建屬于自己的網(wǎng)上商店,輕松開店做生意,無需下載即可使用,方便又快捷!此外它還具有一鍵生成二維碼的功能噢(這個(gè)功能很實(shí)用~)而且還能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)銷量、訂單量、訪問量和交易額等多種關(guān)鍵指標(biāo)信息!(這些都可以實(shí)時(shí)監(jiān)控的!)

(2)而易企秀則是國(guó)內(nèi)首款支持PC+移動(dòng)端雙端的免費(fèi)在線辦公和設(shè)計(jì)神器!它可以滿足各種類型的場(chǎng)景下遠(yuǎn)程協(xié)同工作的需求,無論是外出旅行還是居家休息都能隨時(shí)隨地開啟你的創(chuàng)意小宇宙!

五、抖音短視頻運(yùn)營(yíng)管理的注意事項(xiàng)

最后小編再跟大家分享幾點(diǎn)關(guān)于抖音短視頻運(yùn)營(yíng)過程中需要注意的事項(xiàng)叭畢竟好的制度和規(guī)則才是維持良好秩序的前提! 1.嚴(yán)格控制審核標(biāo)準(zhǔn)

每個(gè)行業(yè)都有各自的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)定范圍,因此在設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)和條件的時(shí)候一定要遵循行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)或政策條例的規(guī)定和要求才行?不然很容易引起不必要的麻煩 2.注意維護(hù)品牌形象

無論是什么形式的自媒體都需要注重自身的形象建設(shè)和對(duì)外形象的樹立,尤其是像咱們這種以線下實(shí)體門店為主要營(yíng)業(yè)方式的機(jī)構(gòu)就更要注意這一點(diǎn)了! 3.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

俗話說得好:"授人以魚不如授之以漁"。既然是做這個(gè)行業(yè)那就應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,這樣不僅有利于自己以后的發(fā)展也會(huì)給同行帶來一定的借鑒作用吶 4.重視人才儲(chǔ)備

不管是哪個(gè)領(lǐng)域什么性質(zhì)的企業(yè)都應(yīng)該把人才的培養(yǎng)放在首位,只有源源不斷的補(bǔ)充新血液才能夠保持持續(xù)發(fā)展的活力呀! 5.及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)

時(shí)代是在變化的,我們的思想也應(yīng)該隨之而改變,要隨時(shí)跟上潮流的變化趨勢(shì)才不會(huì)落伍哩! 6.定期檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

除了上面說到的那些之外還需要不定期的對(duì)自己的工作情況進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估,以便找出不足的地方然后加以改進(jìn)和提高! 7.適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)

適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì)也是必不可少的,不過也要掌握好獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)和方法才好

8.多溝通交流

經(jīng)常